در این آموزش شما غرفه دار گرامی را به صورت ساده و گویا با مراحل درج محصول در پنل فروشندگان وبسایت چترزندگی آشنا می کنیم.

  • پس از ورود به پنل فروشندگان از نوار کار بالا بر روی گزینه محصولات کلیک کنید.
  • در منوی باز شده بر روی گزینه جستجو یا درج محصول کلیک کنید.
  • در صفحه باز شده بر روی گزینه ایجاد کالای جدید کلیک کنید.

 

از اینجا به بعد تا مرحله درج کامل محصول باید 4 گام اصلی طی شود. این گام ها به صورت مفصل در این قسمت توضیح داده می شود.

گام اول: انتخاب گروه کالا

در گام اول برای درج محصول باید از بین دسته بندی های موجود با توجه به نوع محصول خود، دسته مرتبط را انتخاب کنید. نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید این است که به طور مثال اگر خدمت شما تالار عروسی است، باید پروسه انتخاب دسته بندی محصول را مطابق شکل زیر تا انتها انجام دهید.

در انتها پس از انتخاب آخرین گزینه موجود در دسته بندی، بر روی آیکن گروه کالا کلیک کنید تا وارد گام بعدی درج محصول شوید.

 

گام دوم: درج اطلاعات خدمت یا کالا

  • اصالت کالا:

با انتخاب این گزینه کلمه غیر اصل در کنار عنوان کالا و نشان غیر اصل در کنار تصویر کالای شما در سایت قرار می گیرد. این گزینه همیشه باید غیر فعال باشد.

  • برند یا نام ارائه دهنده خدمات یا سازنده کالا:

غرفه دار پس از ثبت نام و تکمیل بخش مدارک باید نام برند خود را از طریق تیک به چترزندگی اعلام کند تا نسبت به فعال سازی آن اقدام شود. منظور از برند همان اسمی است که غرفه دار در فروشگاه فیزیکی یا فضای مجازی با آن فعالیت می کند. لازم به ذکر است که نیازی نیست که برند مذکور حتماً ثبت شده باشد.

  • نوع خدمت یا کالا:

منظور از نوع خدمت یا کالا همان جنس محصول است. به طور مثال محصولات فلزی می تواند برنجی، مسی، نقره ای و یا فولادی باشد. در هر صورت در صورتی که در این کادر نوع کالا مشخص نشده، می توانید آنرا خالی بگذارید.

  • نام فارسی خدمت یا کالا:

در هنگام درج نام فارسی خدمت یا کالا باید دقت بسیاری داشته باشید. نام فارسی باید حداقل 50 کاراکتر و حداکثر 70 کاراکتر باشد. در هنگام درج نام فارسی برای اجتناب از درج نام تکراری، می توان از مشخصات اختصاصی خدمت خود مانند محل عرضه، روش عرضه، کیفیت عرضه و یا محصول مانند جنس، کیفیت، ابعاد، وزن و یا رنگ آن استفاده نمود.

به طور مثال برای درج نام باغ تالار می توان از عنوان زیر استفاده کرد.

باغ تالار سناتور شهریار به متراژ 2000 متر مربع با 30 نفر پرسنل

  • نام انگلیسی خدمت یا کالا:

درج نام انگلیسی کالا بسیار اهمیت دارد. برای این کار می توانید از گوگل ترنسلیت استفاده کنید. برای این کار ابتدا صفحه گوگل ترنسلیت را در مرورگر خود باز کنید و عنوان فارسی خدمت یا محصول را در کادر فارسی قرار دهید، گوگل به صورت خودکار ترجمه انگلیسی متن مذکور را به شما خواهد داد، متن را کپی و در کادر نام انگلیسی کالا قرار دهید.

  • ابعاد و وزن بسته بندی:

چهار کادر طول، عرض، ارتفاع و وزن مختص درج ابعاد و وزن بسته بندی محصول است. مقادیر این قسمت ها با توجه به ابعاد و وزن محصول بعد از بسته بندی تعیین و درج می گردد. درج صحیح این قسمت بسیار اهمیت دارد چون در تعیین هزینه حمل مرسوله تاثیرگذار است. برای درج خدمت این بخش با اعداد صوری تکمیل گردد.

  • شرح خدمت یا کالا:

در قسمت شرح خدمت یا کالا باید اطلاعات دقیقی از خدمت یا محصول که می تواند در تصمیم گیری مشتری برای انتخاب، رزرو و خرید آن محصول موثر باشد، درج گردد. با توجه به اینکه عرضه و فروش به صورت آنلاین انجام می گیرد و مشتری قادر به لمس و رویت خدمت یا محصول از نزدیک نمی باشد، باید اطلاعات دقیق محصول یا خدمت با شرح جزئیات در این قسمت درج شود.

این اطلاعات می تواند توضیحاتی در خصوص کیفیت خدمت، ابعاد محل ارائه خدمت، مدت زمان ارائه خدمت یا روش ارائه خدمت باشد. برای محصول نیز روش ساخت، کیفیت محصول، مواد مورد استفاده در ساخت محصول می تواند حائز اهمیت باشد.

  • نقاط قوت و نقاط ضعف:

در این قسمت می توانید نقاط قوت و ضعف خدمت یا محصول را به صورت کوتاه در دو یه سه کلمه وارد کنید. برای این کار بعد از درج هر مورد در باکس مورد نظر، با کلیک بر روی علامت بعلاوه آنرا درج کنید. لازم به ذکر است که هر نقطه قوت و ضعف خدمت یا محصول باید در چند کلمه بیان گردد.

به طور مثال برای درج نقاط قوت باغ تالار عروسی می توان به موارد زیر اشاره نمود:

نقاط قوت: متراژ، تعداد پرسنل، ساعات کاری، کیفیت خدمات

 

گام سوم: درج ویژگی خدمت یا کالا

در چترزندگی برای هر دسته و گروه کالایی ویژگی های مختص همان دسته با توجه به نوع محصولات آن دسته از قبل تعریف و فعال شده است. برای ارائه اطلاعات بهتر و بیشتر به خریداران لازم است همه ویژگی های محصول خود را به صورت کامل درج نمایید. در صورتی که محصول شما فاقد برخی از ویژگی های درج شده در این قسمت می باشد، لطفا کادر مربوط به آن را خالی بگذارید.

 

گام چهارم: بارگذاری تصاویر

در این قسمت از هر محصول حداقل 3 عکس از زوایای مختلف تهیه و درج نمایید. ابعاد و شرایط عکس مورد نظر باید به شرح زیر باشد.

  • ابعاد عکس محصول حتما باید 1 در 1 و مربع باشد.
  • حداکثر حجم عکس محصول باید 150 کیلوبایت باشد.
  • پس زمینه عکس محصول هنگام عکاسی باید خلوت باشد.
  • عکس محصول را در محلی مناسب با نور مناسب بگیرید.

توجه: پس از اتمام این گام روی گزینه ذخیره کالا کلیک کنید و با کلیک بر روی دکمه درج تنوع وارد مرحله قیمت گذاری محصول یا خدمت خود شوید.

 

قیمت گذاری خدمت یا محصول:

در مرحله قیمت گذاری خدمت یا کالا به طور مثال اگر خدمت یا محصول شما دارای تنوع سایز باشد، به شکل زیر برای شما نمایش داده می شود. لازم به ذکر است که اگر در این قسمت تنوع محصول شما فعال نبود با تماس یا ارسال تیکت برای پشتیبانی چترزندگی درخواست خود را مبنی بر درج تنوع مورد نظر خود ارائه دهید.

تنوع محصول می تواند شامل سایز، رنگ و … باشد.

با انتخاب سایز محصول، برگه قیمت گذاری محصول برای شما نمایش داده می شود. این برگه شامل بخش های زیر است.

  • سایز کالا یا خدمت

در این قسمت سایز کالا از قبل انتخاب شده است.

  • گارانتی کالا یا خدمت

اگر شما برای محصول خود گارانتی خاصی را ارائه می کنید باید بعد از تکمیل مدارک و قبل از شروع به درج محصول با ارسال تیک از چترزندگی بخواهید آنرا برای شما فعال نماید. در صورتی که شما گارانتی خاصی ندارید گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا توسط چترزندگی به صورت خودکار همزمان با فعال سازی برندتان در غرفه شما فعال می شود.

  • ارسال کالا یا خدمت

از آنجایی که ارسال همه کالاها در چترزندگی توسط فروشنده انجام می شود، در این قسمت گزینه فروشنده را انتخاب کنید.

  • فعال/ غیرفعال

اگر این کادر انتخاب گردد قیمت شما فعال خواهد بود. در صورت عدم انتخاب، محصول شما فاقد قیمت خواهد بود.

  • بازه زمانی ارسال کالا یا ارائه خدمت

مدت زمانی است که غرفه دار می تواند محصول یا خدمت را آماده و ارسال یا ارائه نماید.

  • حداکثر سفارش در سبد

تعداد محصول در سبد خرید را می توانید از طریق این گزینه مشخص نمایید.

  • موجودی نزد شما

تعداد موجودی این محصول در نزد فروشنده را نشان می دهد. اگر محصول شما سفارشی ساخته می شود می توانید به طور مثال تعداد 50 عدد موجود را در این قسمت درج کنید. اگر موجودی خود را 1 در نظر بگیرید، با اولین خرید موجودی شما برای خریداران بعدی صفر نمایش داده خواهد که می تواند منجر به از دست رفتن مشتری شما گردد. اگر خدمت به مدت نامحدود عرضه می کنید تعداد 1000 خدمت را درج نمایید.

  • کد محصول

اگر برای محصول یا خدمت خود کد خاصی را در نظر گرفته اید می توانید در این کادر آنرا درج کنید.

  • قیمت مرجع

قیمت مرجع همان هزینه تمام شده محصول با احتساب سود فروش است.

  • قیمت فروش

قیمت مرجع بعلاوه درصد کارمزد سایت بعنوان قیمت فروش در نظر گرفته میشود.

 

 

چرا باید فروش آنلاین داشته باشیم؟

پس از ثبت نام اولیه در چترزندگی و ورود به مرکز فروشندگان در این صفحه با کلیک بر روی گزینه وضعیت مدارک وارد بخش مدارک و اطلاعات می شوید. در این مرحله روش تکمیل هر قسمت به صورت مجزا به شما آموزش داده خواهد شد.

 

بخش اطلاعات فروشنده:

  • کد فروشنده: در این قسمت به صورت سیستمی سایت به فروشنده یک کد فروشندگی اختصاص می دهد.
  • نوع فروشنده: فروشنده حقیقی مربوط به اشخاص حقیقی و فروشنده حقوقی مربوط به شرکتها و موسسات می باشد.
  • نام تجاری: همان اسمی است که می خواهید با آن در چترزندگی فعالیت نمایید.
  • در کادرهای بعدی نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و کد ملی را وارد کنید.
  • درباره فروشنده: در این قسمت فروشنده می تواند مختصری از محصول و حوزه کاری خود بنویسد.
  • لوگوی فروشنده: برای دیده شدن بهتر و بیشتر غرفه لازم است لوگوی خود را در این قسمت وارد کنید. حجم لوگوی شما نباید از 100 کیلوبایت بیشتر باشد و همچنین ابعاد لوگو باید حداقل 500 در 500 مگاپیکسل باشد.

توجه: بعد از تکمیل این قسمت لازم است با کلیک بر روی دکمه ویرایش، اطلاعات ثبت شده را ذخیره نمایید.

 

بخش اطلاعات حساب بانکی فروشنده:

جهت انجام تسویه حساب فروش ها با غرفه داران دریافت اطلاعات حساب بانکی آنها الزامی است. این اطلاعات به صورت کاملاً محرمانه نزد چترزندگی محفوظ خواهد بود.

  • شماره شبا و نام صاحب یا صاحبان حساب بانکی: در این قسمت درج می شود. شماره شبا در کارتهای عابر جدید درج شده است. در صورت عدم وجود باید به بانک خود مراجعه نمایید.
  • شماره کارت و نام صاحب یا صاحبان آن: این قسمت باید به صورت دقیق از روی کارت بانکی غرفه دار تکمیل شود.

توجه: بعد از تکمیل این قسمت لازم است با کلیک بر روی دکمه ویرایش، اطلاعات ثبت شده را ذخیره نمایید.

 

بخش اطلاعات تماس و آدرس فروشنده:

در این قسمت کادرهای ایمیل و تلفن همراهی که هنگام ثبت نام وارد نموده اید به صورت خودکار به شما نمایش داده خواهد شد. تکمیل بقیه کادر ها به شرح زیر خواهد بود.

  • وبسایت: در صورتی که کسب و کار شما دارای وبسایت می باشد، می توانید آدرس آن را در این کادر وارد کنید.
  • استان و شهر: استان و شهر محل استقرار خود را از بین لیست استانها و شهرهای فعال در این کادرها جستجو و انتخاب نمایید.
  • آدرس: در این کادر آدرس دقیق محل سکونت خود را درج نمایید.
  • کدپستی، تلفن ثابت، پیش شماره: در این کادر کدپستی دقیق محل سکونت به همراه شماره ثابت و پیش شماره شهر خود را درج نمایید.

توجه: بعد از تکمیل این قسمت لازم است با کلیک بر روی دکمه ویرایش، اطلاعات ثبت شده را ذخیره نمایید.

 

بخش اطلاعات قرارداد فروشنده:

به دلیل اهمیت آشنایی با حقوق و تعهدات خود غرفه داران باید قبل از آپلود قراردد نسبت به مطالعه آن اقدام کنند. این قرارداد جامع بوده و تلاش شده تمام مواردی که پیش بینی می گردد مورد اختلاف قرارد گیرد در آن لحاظ گردیده، و برای آن راه حل ارائه گردد. در صورت بروز هرگونه اختلاف بین چترزندگی و غرفه داران و همچنین غرفه داران و خریداران ملاک تصمیم گیری قرارداد فوق الذکر خواهد بود.

توجه داشته باشید طبق مقررات تجارت الکترونیک غرفه دار با تایید آن موافقت خود را با کلیه بندهای آن اعلام می دارد.

  • تاریخ شروع و اتمام قرارداد معمولاً یکساله درج می گردد، اما در صورت انقضای تاریخ قرارداد و عدم اطلاع طرفین به یکدیگر برای قطع همکاری، به معنی تمدید آن خواهد بود.
  • بازه محاسبه صورتحساب: این مدت از زمان انجام تراکنش خرید تا زمان محاسبه مبلغ قابل پرداخت توسط چترزندگی به فروشنده خواهد بود.
  • بازه پرداخت: این مدت از زمان مشخص شدن مبلغ قابل پرداخت تا زمان تسویه با فروشنده و واریز وجه به حساب اعلامی از سوی فروشنده می باشد.

توجه: بعد از مطالعه و آپلود قرارداد در سایت، فروشنده باید منتظر تایید آن توسط چترزندگی باشد.

 

بخش بارگذاری مدارک فروشنده:

بارگذاری مدارک به صورت صحیح و با کیفیت بسیار اهمیت دارد. در این قسمت با کلیک بر روی دکه بارگذاری مدارک، برگه جدیدی برای شما باز می گردد. در این قسمت غرفه دار پس از انتخاب نوع مدرک نسبت به بارگذاری همان مدرک اقدام می کند. در صورتی که مدرک رائه شده توسط شما دارای تارخ انقضاء می باشد، در باکس کناری باید تاریخ انقضاء آن را درج کنید.

  • برای فروشندگان ایرانی تنها درج عکس پشت و روی کارت ملی کفایت می کند.
  • برای فروشندگان اتباع، بارگذاری پاسپورت الزامی است.
  • برای مشاغل خدماتی مانند تالار، باغ تالار، فیلم برداری و عکاسی، آرایشگر عروس و داماد، گل فروشی و … ارائه جواز کسب الزامی است.
  • در سایر موارد در صورت وجود مدرک مورد نظر، ارائه آن از طرف غرفه دار مفید خواهد بود.
  • فایل بارگذاری شده باید صاف بهمراه نوشته های خوانا و واضح باشد.
  • حجم تصاویر بارگذاری شده باید زیر 150 کیلو بایت باشد.

 

راهنمای گام به گام درج محصول در غرفه فروشندگان چترزندگی